Über die Garantie

Umfassende Gerätegarantie

Varisigns garantiert, dass alle Produkte qualifiziert sind und die technischen Indikatoren erfüllen, die einer Werksinspektion durch OQC (Werksqualitätskontrolle) unterzogen wurden.

(1) Wir bieten 2 Jahre Garantie auf alle Ausrüstung und Maschinen (ohne Verbrauchsmaterial).

(2) Der Käufer hat zwei Möglichkeiten (or Reparaturmethoden): Normal – Der Käufer gibt das defekte Teil, und Varisigns entscheidet, ob es repariert oder durch ein neues Teil ersetzt wird. Dringend: Der Käufer kauft ein Ersatzteil und gibt gleichzeitig das defekte Teil zurück. Varisigns prüft und entscheidet, ob das Ersatzteil erstattet wird. 

(3) Garantiebeginn: Sobald diese Geräte versandt wurden.

(4) Bei Wartungsarbeiten legen Sie bitte die Kaufrechnung (mit Angabe des Geräte- bzw. Maschinenmodells, der Bezeichnung und des Verkaufsdatums), die Geräte- bzw. Maschinenseriennummer, die Störung bzw. Fehlerbeschreibung vor und fügen Sie vorzugsweise Fotos oder Videos bei.

(5) Die Bestell-ID ist für die Wahrung Ihrer berechtigten Rechte und Interessen unerlässlich. Bitte bewahren Sie diese nach dem Kauf sorgfältig auf.

Ergänzender Hinweis: Die folgenden Bedingungen fallen NICHT in den Geltungsbereich der 2-Jahres-Garantie.

(1) Alle Produkte oder Waren, die nicht von Varisigns verkauft werden (Varisigns gibt keine Modell- und Seriennummern heraus).

(2) Jegliche nicht autorisierte Wartung, Bedienungsfehler, Schäden, Fahrlässigkeit, Missbrauch, Unfälle, Veränderungen, Modifikationen oder Qualitätsprobleme, die durch eine falsche Installation verursacht wurden.

(3) Zerreißen oder Ändern des Etiketts oder der Seriennummer des Geräts oder der Maschine.

(4) Natürliche Abnutzung wie etwa regelmäßiger Verschleiß oder Abrieb, Abnutzung oder Alterung der Abdeckung oder des Gehäuses, des Steckers oder der Einheit usw.

(5) Die Betriebsumgebung (Temperatur und Luftfeuchtigkeit) entspricht nicht den Anforderungen der Bedienungsanleitung.

(6) Ausfälle oder Fehlfunktionen, die durch unsachgemäße Bedienung oder Nichtbeachtung der Anweisungen im Handbuch oder der Bedienungsanleitung verursacht wurden.

(7) Ersatzteile oder Software, die nicht von Varisigns gekauft wurde.

(8) Gefährdete Teile oder gefährdete Teile;

(9) Ausfall oder Schäden, die durch Naturkatastrophen oder höhere Gewalt (wie Erdbeben, Brände, Überschwemmungen, Taifune, Blitzeinschläge usw.) verursacht wurden.

Für Empfangsgeräte oder Maschinen:

In der Regel stellen wir Ihnen vor dem Versand Bilder des Geräts oder der Maschine und ihrer Verpackung zur Verfügung, um die Unversehrtheit nachzuweisen.

Sollte die Umverpackung beim Erhalt der Ware beschädigt sein, öffnen Sie diese bitte zunächst, um zu prüfen, ob der Inhalt beschädigt ist. Bitte unterschreiben Sie den Kassenbon nicht.

Sollten Sie Schäden feststellen, können Sie die Unterschrift verweigern und anschließend beim Kurierdienst eine Reklamation einreichen. Bitte fotografieren Sie gleichzeitig die beschädigte Verpackung und die beschädigten Artikel und kontaktieren Sie uns (unseren Verkaufsberater, Sie kennen ihn) oder senden Sie eine E-Mail an support@varisigns.com. Unsere Mitarbeiter unterstützen Sie gerne bei der Bearbeitung solcher Reklamationen.